O engajamento dos millennials não acontece com transações, e sim com experiências, que são tão importantes, senão mais, do que o preço do seu produto ou serviço.
Temos visto as mídias tradicionais perderem influência com a audiência mais jovem. Sabemos que essa nova geração possui uma oferta de conteúdo infinitamente maior, o que possibilita a escolha do que é ou não é mais interessante.
Com tanta oferta disponível e a semelhança dos produtos e serviços, criar uma side-quest que envolvam esses jovens em uma experiência nova é essencial.
Matéria Meio & Mensagem: http://www.meioemensagem.com.br/home/opiniao/2017/11/01/gamificacao-e-essencial-no-engajamento-dos-millennials.html